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《怎样说话才打动人》 / 克里斯·科尔 / 经管
...进展，使日常的工作计划圆满完成。
值得庆幸的是，有效的沟通是一种可以不断发展的技巧。它需要有意识地去实践，并在实践中勤
《销售新人全能训练手册》 / 周志刚编著 / 经管
...绝吗？你给客户打电话时冷汗直流吗？你知道怎样与客户有效沟通吗？你知道何时是最好的签单成交时机吗？本书可以成为那些被这些问题困扰的销售新人的助手和参谋。全书主要介绍了销售心态的修炼，沟通、面谈、处理拒绝...
《间抓住人心的66个关键》 / 王刚 / 经管
...与领导者相处，谋求一个和平共得的氛围，用精湛的技巧有效地与同事、下级沟通，共同营造事业成功。同时，对客户造势以攻心，对朋友晓之以大义，动之以真情，做情场上的“东方不败”让难于相处的人视你为“不可一日无...
《陪孩子走过小学六年---爱在自由里》 / 刘称莲 / 经管
...“刻意”设计的欢迎回家仪式……书中处处绽放着独特而有效、用心而无痕的教育智慧。孩子的成长是自然且独特的，父母要学会将深沉的爱化为耐心而温暖的守候，放低期许，放慢脚步，陪孩子度过无悔的小学六年。
...第一线以共情和担当，化解民众的恐惧与不信任，证明了有效的沟通是信任的桥梁。最终，团队创造的「零伤亡」结果，引发了中央对省府团队经验的采纳，从而推动制度变革，将英雄式的「例外」转化为防灾体系中的「常态」...
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